Prodejem EXO hosting produktů se náš zájem o Vás neukončí, naopak. Důkazový materiál o tom najdete i v sekci Podpora. Případně si ho vyžádejte na poslouchamevas@exohosting.cz
AKCE na domény CZ a EU!!!
Ke všem hostingům mimo DNS parking nyní EU a CZ doména jen za 60,- Kč (vč. DPH) !
Když se rozhodnete přejít k nám od současného poskytovatele, uhradíme za Vás poplatek za změnu registrace.
Podpora
Převod CZ domény
Postup převodu české domény .CZ
A) Při vytváření objednávky (po ověření Vaši již někde zaregistrované domény) zvolíte volbu převést doménu (tj. krok 1/6 z objednavky) nebo případně v kroku 2/6 objednávky zvolíte možnost Chtěl bych registrovat: převést od jiného poskytovatele a dokončíte dle průvodce objednávkou celý proces.
B) Vaši objednávku Vám potvrdíme mailem a dále Vám pošleme v případě přiobjednání služeb nebo prodloužení expirující domény Zálohovou fakturu.
C) Po uhrazení a automatickém potvrzení došlé platby nebo v případě jen převodu CZ domény na balíčku DNS parking (zdarma) budou hostingové služby na Vaši doméně (v Control Panelu) pro Vás již plně funkční. Vaši doménu (případně služby na ni) můžete předem připravit pro provoz (založit e-mailové schránky, databáze, nahrát data na servery apod.). Předejdete tím výpadku služeb po změně DNS záznamů domény.
D) Dále Vás požádáme e-mailem o zaslání tzv. Auth-info kódu domény. (Pro urychlení prcesu převodu nám jej můžete samy po schválení poslat na mail podpory support@exohosting.cz) Tento kód je potřebný ke spuštění transferu domény a získáte jej od současného správce či registrátora domény. Kód také můžete získat pomocí formuláře na stránkách registrátora CZ.NIC.
E) Po obdržení Auth-info kódu (na mail podpory) provedeme transfer domény k naší společnosti.
F) Po dokončení transferu z naší strany - změny DNS záznamů začne Vaše doména plně fungovat ze serverů EXO HOSTING (obvykle během 24 hodin od dokončení změny - závisí to na rychlosti aktualizování informací v jednotlivých DNS cache poskytovatele připojení internetu).
Převodem CZ domény se nemění předplacené období platnosti. Pokud však doména již expirovala, nebo se k expiraci blíží, je třeba v objednávce také zaplatit udržovací poplatek domény. Převodem se tak automaticky prodlouží období platnosti domény.
V případě nejasností s převodem CZ domén nás neváhejte kontaktovat.
Příbuzné téma
